首页 客户案例 网站建设 微信小程序 网络营销 APP开发 电商平台 关于我们 运营资讯 联系小酷

碾压 996 的 247 来了,程序员究竟为什么这么拼?+

2018-08-30 16:37:53

钱多话少996?对于程序员来说,这或许已经成为过去式了,更加流行的247即将成为常态——可是为什么互联网从业者会愿意如此之“拼”?

上个星期,某朋友在朋友圈发了一张在医院挂水的照片,并配文称 “连续996一个月了,在互联网团队工作,真心扛不住啊”。有个调皮的小伙伴在评论区嘲讽道:“一个月?都一年多了,没见你们公司业务有啥增长呀,你们天天都在瞎忙啥呢?”

尤记得去年在罗振宇的跨年演讲中,他说互联网公司的996已经过去,247才是大势所趋,并声称某讯某团队就是247:一天24小时,上7天班,员工们是如何如何努力、如何如何勤奋等等。

的确,996就是互联网节奏,247就是面向未来。这就好比现在你到任何一家公司,与某技术负责人交流,问他 “你们的研发模式是敏捷还是传统啊?” ——他肯定拍着胸脯告诉你 “废话!当然是敏捷啊!我们不但快速迭代,而且有任务看板,所以我们就是敏捷模式。”

不喷别人,我也是这么回答的,并且比他们嗓门更大,腰板挺得更直。

这也正常,人都会因为潜意识的关系,将印象转变为言谈行为,并逐渐将某些词汇与现实进行接壤,哪怕是一些错误的暗示。

由于才疏学浅,水平有限,因此本文将以几年前某同仁的教学视频为基石,结合自身经历,谈一谈对互联网团队的理解。

提到互联网团队,你会优先想到什么?

在普通人的脑海中,一提到互联网首先会想到工作时间超长,比如从鸡叫做到鬼叫,有上班时间没下班概念那都是常态;再比如开年会包游艇,优秀员工送Tesla,年会请波多野结衣来助阵等等......总感觉互联网那个团队不仅花起钱来非常壕气,而且还十分舍得花钱。

在技术同学的心里,一提到互联网则会更多地联想到技术大牛、架构师、拥有海量高并发场景、或者 “去IOE”、“分布式”、“容器化” 等耳熟能详的技术名词。

那是不是拥有了以上这些标签属性,就能够成为“合格”的互联网团队呢?我通过亲身经历的案例来进行下解读:

在某通讯行业软件公司有A团队与B团队,他们在局方的项目中都很努力,但得到的评价却不同。

先说A团队,团队做得非常好,也没出什么问题,但A团队的局方也没对他们留下什么印象。再说B团队,由于经常凌晨起来给客户解决问题,所以B团队的局方特地给他们公司发了感谢信,赞赏他们具有互联网团队精神,并把B团队推荐给了其他局方。

显而易见,在客户眼中,B团队不仅态度好,并且具有拼搏精神。所以就默认他们是互联网精神的体现,而且还给了更好的绩效。

为什么讲这个案例呢?因为许多人会认为通讯行业相对偏传统领域,按传统观念会认为A团队会受到好评,可结果却恰恰不是。

传统团队与互联网团队,差异在哪里?

如果以上只是客观印象,那么互联网团队与传统团队的差异究竟在哪里?那些听上去很牛的评价都是从何而来的呢?

相比互联网团队,传统团队的成员更关心如何将现有业务做好。因为所有的工作模式是面向老板工作,而老板在想些什么呢?面对团队管理,大部分老板的脑海中都仿佛有着类似的 “如何推动这些人能够拿更少的工资,产出更高的效率” 这样标准化的公式。比如通过KPI、打卡及加班时间来确定你是否努力,再比如通过你所产出内容的量化程度来评判你是否获得好评。

在互联网团队中,老板的角色突然不见了,替而代之的是用户。这种情况下团队开发业务的核心是什么?又该怎么去影响用户?相比传统团队,整个过程充满了不确定性。为什么呢?如果工作模式是面向老板,至少工作内容是确定的,比如说老板叫你把这事情干完,谁能以最低成本、最高效率干完,谁就有好的绩效。但工作模式是面向用户,即使是老板也无法强迫用户,而通常由用户的体验来决定。

所以,在传统团队你总会听到有人说 “这个事情我知道该做成什么样子”,或者 “我觉得就应该做成这个样子”。只要符合老板胃口,这事也许就成了,而现在突然老板说了不算了,面对用户又无法得知他们会有什么反应。所以只能根据用户的反应去猜。

面对目标的不确定性,团队也会变得不确定。用什么方式工作才能达到最佳?用什么方式用户才会满意?因此产出要快,反馈也要快,最终让这个不确定性变得更好,或让猜的能力变得更强。

我通过两句话简要对比下:

传统团队中,通常由一个领导或者老板指定一个明确的边界,所有要做的事、要追求的目标、最后的结果都是被明确的。因此团队特别推崇流程化、标准化等规则。

在互联网团队中,因为不知道用户的反应是什么,所做的事与追求的目标都无法确定,所以必须打破边界。除了硬件与人力成本能够确定外,如用户满意度、流失率都无法确定,因此在确定成本前提下,要追求更多的用户留存与黏性,推崇自主、快速产出与快速反馈。

你适合做互联网团队的管理者吗?

火车跑得快,全凭车头带。无论是互联网团队还是传统团队,管理者的风格决定着团队的价值观导向。

我觉得,判断互联网团队管理者的标准可以通过三点来衡量:

首先是业务模式。他应该帮助团队去找到业务指数型增长的机会,比如用户是否能有十倍的增长,业务流量是否能有百倍的增长,而不应该去思考采用什么手段让成本更低、效率更高。

再来说心态。我觉得绝大多数人是厌恶不确定性,并且希望自己的目标能够被确定的,所以互联网管理者也经常会遇到下属来找你,不断找你询问下一步该如何做,下一阶段目标该如何制定。而此时,互联网管理者要帮助大家打破边界,帮助团队去应对这种不确定性。

最后谈技术。当你的流量增长十倍时,你的技术选型与架构一定会产生巨大的变化;当你的业务逻辑产生变化时,你的应用系统轻则迭代版本,重则发起重构。在互联网技术团队中,管理者通常也扮演着技术负责人的角色,需要利用自己的经验来帮助团队从容应对,不但要满足业务需求,还要避免由过度设计引起的不必要损失。

而这些,不是用个看板就是所谓的敏捷开发,不是搞个996或247作息时间就是互联网团队了。

在我看来,许多团队目前正处于 “身在曹营,心在汉” 的阶段。怎么理解?许多业务驱动型企业的老大,希望得到互联网团队的效率,却又不愿舍弃传统团队的权力。为什么?因为他们多数非技术出生,他们正在转型的路上。

被我说中了吗?

作者:王晔倞,18年IT从业经验,现任职好买财富平台架构部技术总监,负责好买中间件及平台化的研发及运营,团队管理和实施重大技术决策。曾任大智慧测试总监,在2年内带领团队自研了“大智慧云测试平台”,通过平台化将金融数据服务业务从瀑布式逐渐转型为DevOps。

声明:本文为作者投稿,版权归作者个人所有。

标签: 网站设计公司 、 网站建设公司 、 网站制作 、 网站设计 、 网站建设 、 海南网站设计公司 、 海南网站设计 、 海南网站建设公司 、 海南网站建设 、 海南网站制作公司 、 海南网站制作

填写您的服务需求获取项目报价。

* 请认真填写需求信息,我们会在24小时内与您取得联系。
线上服务咨询 0898-31302289 填写需求索取报价